Tiene mucho de ciencia ya que al practicarla está presente el método científico: la observación, el establecimiento de hipótesis, la experimentación, la comprobación y la formulación de conclusiones. Sin embargo para muchos es más una técnica ya que su ejercicio resulta más efectivo y eficiente si se siguen los pasos ya probados con éxito. Así mismo, hay un tercer grupo que opina que tiene más de arte que de ciencia o técnica. Aseguran que “vender es un arte”, que un comercial de televisión debe ser creativo para vender.
